网上怎么还不能买彩票:ITOps為什么要轉向云端?

智能家居 2019-11-26 10:30154未知admin

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如今,企業IT的正在發生翻天覆地的變化,無論是Splunk收購SignalFx,還是軟件制造商PagerDuty的IPO事件,所有跡象都在表明——基于SaaS模式的ITOM時代正在崛起。

過去,大多數企業的IT項目都遵守了同一個流程,即先咨詢,然后進行設計,最后再進行架構部署。一個項目完成的時間,少說也得一年半載。但是現在,如果你還按照這種流程和速度交付項目,你會發現等6個月項目結束時,用戶需求早已過時,一切又回到了項目初始的狀態。

所以說,一個完整的IT架構,或者說優秀的IT解決方案,應該像哺育一個孩子一樣,要關注他的“成長”過程。每一個解決方案在設計之初都是完美的,但是要充分考慮動態調整因素。一些滿足SLA服務可用性的標準,會隨著企業業務的變化而變化。

當然,擁有好的系統架構,有好的運維體系,是大前提。就像我們“人”一樣,要想讓身體行動自如,必須由大腦發出指令,控制神經系統,然后整個身體還要有自我修復的一個機制,才能讓整個系統正常運轉。只不過,傳統方式方法是,主要圍繞好的IT基礎架構和好的IT運維管理(ITOM)解決方案來設計;未來的ITOM解決方案,不只關注架構之初的設計,還要關注持續改進和優化的能力。

那么,到底什么是ITOps?簡單理解,ITOps叫做IT運維全生命周期管理,它以IT運維管理為中心,提供監控和管理兩方面的服務,包括應用程序以及操作系統的性能、告警、日志管理、通知、資產配置以及事件管理等等。說白了,就是企業為確保系統運行而購買的各種各樣的管理工具,然后通過企業內部開發的一個框架,來確保這些工具擁有互操性,能夠協同工作。理論上,雖然說得通,但現實問題是:

1、不同供應商提供的工具,在設計時參考的標準不統一,并不能實現真正意義上的“協同”;

2、在大型企業中,通過IT團隊進行技術協調的內部規則比較復雜;

3、企業陷入重復修改流程的“怪圈”,沒有一個技術框架能在保持足夠的靈活性前提下,全面地實現系統集成;

4、IT運維成本不可預測,因為不同的應用來自不同的服務提供商,系統是否能實現集成,一切都是未知;

5、IT運維的人力成本也難以預估,除了專有的技術集成專家外,企業每上一款新應用都需要自己組建團隊,去完成后面的工作;

6、遇上版本升級的問題,更是致命性的打擊,因為軟件服務提供商將軟件補丁、升級和本地的硬件成本一股腦地全部轉嫁給了客戶……

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