从手机上买彩票怎么买:智能家居遇三大困境 用戶體驗是破局關鍵

智能家居 2018-07-31 15:06138未知admin

生日当天买彩票 www.vpgyjt.com.cn 近年來,國內智能家居、智慧家庭、智慧社區等概念泛濫,各類智能家居產品頻頻面市,但從用戶體驗來看,智能家居產品仍普遍存在三大問題:

一、不好用

是什么智能?手機控制,是智能嗎?看情況。我們經常遇到家里??仄鞴?,看電視、調空調溫度找不到??仄韉那榭?,這時候出現一款智能???,將所有??丶山只?,讓用戶能通過一部手機能夠控制全家家電,徹底解決了??囟?、找??嗇訓奈侍?,這是智能。但如果其他產品也這么干,如電視、空調、燈具、冰箱都需要相關的APP來控制,相互之間還無法互聯互通,要下載十余個APP才能完成控制,這不是智能,這是智障。所以,智能不是具體的某一項功能,而是想人之所想,通過人性化的設計,讓產品能夠全面而深入地為客戶解決問題。

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如今,不少智能家居產品追求智能的噱頭,追求五花八門的功能,卻將最重要的用戶體驗拋之腦后。如某款飽受吐槽的智能臺燈,擁有4個模式,可以讓用戶在不同的場景(如閱讀、寫字、用電腦)調整相關的色溫和亮度,達到護眼的效果,這個功能乍一看很好,但問題在于必須要通過手機APP才能調整。所以,用戶想換一個模式,就必須掏手機、解鎖、打開App、選擇模式,還不如直接在臺燈上直接放四個按鈕來得更快!

智能需要深入調查研究,然后細致入微地將用戶的想法和需求融入產品的設計。不考慮用戶體驗的的智能家居產品,最后都會變成雞肋,能夠吸引用戶的購買欲望,卻無法成為用戶生活的一部分,漸漸被用戶放棄,閑置生灰。

二、不安全

手機安全

荷蘭Centraal Beheer保險公司曾拍攝過樣的廣告:兩名蠢萌的竊賊進入一個科技大佬的智能住宅里,輕而易舉地偷走多種科技產品。由此打出廣告:Even Apeldoorn Bellen(打電話給我們吧)。

看完廣告,你會感覺丟了手機,就等于丟掉了了整個家。家里的智能家居產品越來越多,每種產品都需要連接家庭網絡,這些智能家居產品的安全性非常重要,國內許多廠商并沒有花大精力去做,畢竟安全沒有那些炫酷的功能那么引人注目,產品是否安全,用戶短時間內也判斷不出來。當客戶發現產品不安全時,往往已經受到巨大地損失了。

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